Aunque ya conocimos a los autos de mayor calidad y más confiables en nuestro país durante 2021 resultantes del Estudio de Calidad y Confiabilidad del Vehículo (VDS) 2021, la firma consultora J.D. Power nos presenta en esta misma investigación a las marcas automotrices que gozan de la más alta calidad y confiabilidad.
La calidad y confiabilidad general del vehículo se determina por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos -PP100-, siendo la puntuación más baja la que refleja una mayor calidad.
Dicho esto, pasemos al ranking de las marcas automotrices de lujo con mejor evaluación:
Marca
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PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos)
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GMC
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175
|
BMW
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206
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Audi
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207
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Promedio marcas de lujo
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214
|
Mercedes-Benz
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244
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Y así queda el de las marcas de volumen:
Marca
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PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos)
|
Hyundai
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132
|
Toyota
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154
|
Suzuki
|
157
|
Renault
|
161
|
SEAT
|
163
|
FIAT
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182
|
KIA
|
183
|
Honda
|
186
|
Mazda
|
189
|
Promedio marcas de volumen
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193
|
Jeep
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194
|
Nissan
|
194
|
Volkswagen
|
205
|
Ford
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212
|
Chevrolet
|
220
|
Dodge
|
252
|
Recordemos que en este estudio, el Hyundai Grand i10, Elantra, Creta y Tucson fueron galardonados en cada uno de sus segmentos.
Por primera ocasión, el VDS 2021 toma en cuenta el mercado de Vehículos Comerciales y el ranking queda de la siguiente manera:
Marca
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PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos)
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Nissan
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226
|
Toyota
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229
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Promedio vehículos comerciales
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241
|
Chevrolet
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262
|
Ford
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277
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El Estudio de Calidad y Confiabilidad de J.D. Power 2021 en México está basado en las evaluaciones de 6,976 encuestas de dueños que compraron su vehículo entre 2018 y 2020. Las encuestas se realizaron entre mayo y septiembre del 2021. El método de recolección de respuestas de los propietarios cambió en el estudio del 2020, a encuestas solamente en línea.





