Aunque ya conocimos a los autos de mayor calidad y más confiables en nuestro país durante 2021 resultantes del Estudio de Calidad y Confiabilidad del Vehículo (VDS) 2021, la firma consultora J.D. Power nos presenta en esta misma investigación a las marcas automotrices que gozan de la más alta calidad y confiabilidad.
La calidad y confiabilidad general del vehículo se determina por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos -PP100-, siendo la puntuación más baja la que refleja una mayor calidad.
Dicho esto, pasemos al ranking de las marcas automotrices de lujo con mejor evaluación:
|
Marca
|
PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos)
|
|
GMC
|
175
|
|
BMW
|
206
|
|
Audi
|
207
|
|
Promedio marcas de lujo
|
214
|
|
Mercedes-Benz
|
244
|
Y así queda el de las marcas de volumen:
|
Marca
|
PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos)
|
|
Hyundai
|
132
|
|
Toyota
|
154
|
|
Suzuki
|
157
|
|
Renault
|
161
|
|
SEAT
|
163
|
|
FIAT
|
182
|
|
KIA
|
183
|
|
Honda
|
186
|
|
Mazda
|
189
|
|
Promedio marcas de volumen
|
193
|
|
Jeep
|
194
|
|
Nissan
|
194
|
|
Volkswagen
|
205
|
|
Ford
|
212
|
|
Chevrolet
|
220
|
|
Dodge
|
252
|
Recordemos que en este estudio, el Hyundai Grand i10, Elantra, Creta y Tucson fueron galardonados en cada uno de sus segmentos.
Por primera ocasión, el VDS 2021 toma en cuenta el mercado de Vehículos Comerciales y el ranking queda de la siguiente manera:
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Marca
|
PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos)
|
|
Nissan
|
226
|
|
Toyota
|
229
|
|
Promedio vehículos comerciales
|
241
|
|
Chevrolet
|
262
|
|
Ford
|
277
|
El Estudio de Calidad y Confiabilidad de J.D. Power 2021 en México está basado en las evaluaciones de 6,976 encuestas de dueños que compraron su vehículo entre 2018 y 2020. Las encuestas se realizaron entre mayo y septiembre del 2021. El método de recolección de respuestas de los propietarios cambió en el estudio del 2020, a encuestas solamente en línea.
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